На старый стикер лепят новую дату

Несколько частых ситуации, с которыми сталкивался почти каждый покупатель. Как это происходит и кто делает. К сожалению, такие случаи неизбежны в любой крупной торговой сети. Расскажу на примере Пятерочки, с какими товарами сотрудники действительно могут мухлевать и подменять сроки, а где нет их вины.

Предположим, что сегодня 05.02.2020. Вы пришли в магазин и видите, что на полке лежит «завтрашний хлеб». На упаковке указан срок изготовления — 06.02.2020.

Loading...

Десятки раз выслушивал возмущения после таких находок: «Как такое вообще может быть? Это всё специально, чтоб обмануть покупателей! У вас и на остальной товар сроки некорректные?»

Хлеб пекут и фасуют ночью. У производителя запасены бирки с датами на несколько недель вперед. Сотрудники производства из-за тяжелой работы по ночам иногда допускают ошибку и лепят будущую дату. Никакого злого умысла с целью обмануть тут нет.

Loading...

У производителя от такой схемы будет значительно больше проблем, чем выгоды. В магазине же вообще обязаны снимать данный хлеб с продажи, что и делают.

Весовые конфеты

На старый стикер лепят новую дату

А вот тут всё происходит очень осознанно и специально, редко какой магазин не «химичит» с весовым товаром. На таком товаре нет четкого закрепления сроков годности, этим и пользуются.

Орехи, сухофрукты или конфеты из старой коробки обычно просто пересыпаются к новым. Дата обновилась — все довольны. Так можно делать бесконечное количество раз.

Иногда покупатели натыкаются на очень древние артефакты. Когда конфетой легко забиваются гвозди. Можно только порекомендовать «весовуху» приобретать в крупных магазинах с большим оборотом, где товар не залеживается.

Вторая жизнь

На старый стикер лепят новую дату

Loading...

А вот и самая возмутительная ситуация. Покупатель взял сандвич, со сроком годности 5 дней. Отогнул стикер с датой, а там напечатан прошлый месяц. Как это происходит?

Есть два основных варианта :

Первый. Производитель по своей вине загубил партию товара. Не успели продать, расфасовали не в ту упаковку, нарушили технологические карты и тд. Пришлось выкинуть продукт, а упаковку использовать повторно. Не стали отклеивать прошлую дату, а просто налепили сверху новую.
На старый стикер лепят новую дату

Второй вариант. После порчи товара, производитель не стал его утилизировать, а просто неумело заклеил даты и повез по магазинам. Это лучший способ навсегда вылетит из сети и получить черное пятно на репутации. Если произойдет данная ситуация, то любая сеть заменит такого поставщика на следующий же день.

Loading...

Проблема в том, что такими действиями производители подставил непосредственно магазины (то есть саму торговую сеть), потому что покупатели будут направлять свои претензии именно к торговым точкам.

PS

«Ага! Скажите еще, что сами сотрудники никогда не переклеивают даты!?» Сейчас будет немного неприятной правды, но сотрудники магазинов очень часто не успевают снимать даже текущий пророк. В 99% магазинов (даже в самых дорогих) можно найти испорченный товар.

Чтоб заниматься переклейкой сроков годности, у продавцов должно быть очень много свободного времени. Не помню, чтоб за последние лет 5 встречал такие прецеденты.